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プライバシーポリシー


お客様は、本ウェブサイトに登録し、個人情報を提供することにより、Alt.bet Exchange B.V(以下「当社」)が本プライバシーポリシーに定める目的のためにお客様の個人情報を処理および開示することに明確に同意します。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、本ウェブサイトのご利用やご登録をお控えください。

Alt.bet Exchange B.V , は、キュラソーに登録された民間有限責任会社で、登録番号は140039、登録住所はFransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacaoです。 当社は、2019年1月15日に付与されたキュラソーeゲームライセンス番号1668 JAZにより、サービスラインおよび/またはインターネットによって国際市場でゲームおよび賭博を行う非独占的な権利を付与されています。


お客様は、当社が以下の目的のためにお客様の個人情報を収集し、処理することに同意するものとします。

(a). ウェブサイトおよびサービスへのアクセスおよび利用を可能にすること。
(b). 本ウェブサイトで利用可能なゲームに参加できるようにすること。
(c). お客様に付随するサービスを提供すること。
(d). 前述のことを可能にするために必要な業務を遂行すること。
お客様は、当社がお客様の個人データを使用して、ウェブサイトの変更、利用可能な新しいサービス、およびお客様が興味を持たれると思われるプロモーションについてお客様に通知することにも同意するものとします。このようなダイレクトマーケティングに関する情報の受け取りを希望されない場合は、記載されている指示に従い、このような連絡を拒否することができます。

当社は、お客様のユーザーネームおよび/または名、姓の最初の文字および/または地域をプロモーション目的で使用し、公表することがあります。

当社がお客様について収集し処理する個人情報およびデータには、以下のものが含まれます。

(a). プレイヤーアカウントの登録時に当社に提供された情報および書類(名前、姓、Eメールアドレス、電話番号、居住地など)、およびKYC&デューデリジェンスの手続きの過程で提供された情報;
(b). 当社のウェブサイトを通じてお客様が参加するゲームに関する情報;
(c). ウェブサイトまたはサービスを通じてお客様が当社と行った取引の詳細;
(d). トラフィックデータ、ロケーションデータ、ウェブログおよびその他の通信データを含むがこれらに限定されない、お客様の当ウェブサイトへの訪問の詳細;
(e). ウェブサイト、ライブチャット、Eメールまたはその他の通信手段を介したかどうかにかかわらず、当社とお客様の通信の記録;
(f). 顧客調査またはその他の顧客調査の形態で提供された情報;
(g). ウェブサイトまたはEメールを通じてお客様が当社に提出したその他の情報;
当社は、すべての通話、インターネット通信、およびお客様がウェブサイトを通じて行った取引の詳細を記録する権利を有します。

当社は、お客様の個人情報を保護し、お客様のプライバシーを尊重することをお約束します。当社は、お客様の個人データが公正かつ合法的に、お客様の権利に従って処理され、収集されたデータがこのプライバシーポリシーで指定された目的に対して適切、適性かつ過剰でないことをお約束します。

私たちは、最善のビジネス手法および適用される法律に従って、お客様の個人データを保護することを約束します。当社は、お客様の個人情報が当社によって安全な方法で保管されていることを保証します。当社は、お客様のデータが不正または違法な方法で処理されることを防止するために、適切な技術的および組織的措置を維持します。

当社は、入出金を含むすべての取引が完全に安全な方法で行われることを保証するために、セキュリティプロトコルを採用しています。

当社の以下のスタッフは、お客様の個人データにアクセスすることができます。

(a). 主要な関係者
(b). マネーロンダリング報告担当者
(c). オペレーションズ・ディレクター
(e). カスタマーリテンションチームメンバー
(f). VIPプレイヤーマネージャー
お客様の個人情報にアクセスできる、またはお客様の個人情報の処理に関連する従業員は、適用されるデータ保護法およびプライバシー法に従って、お客様の情報の機密性を尊重する義務を負います。

お客様は、以下の場合に限り、お客様の個人情報が第三者に開示され、および/または第三者によって処理されることに同意するものとします。


(a). 不正行為、マネーロンダリングおよびテロ資金調達活動を摘発、調査および管理するため(これには、IDおよび住所確認システムプロバイダー、決済サービスプロバイダーおよび金融機関、ライセンス機関およびその他の管轄当局などの第三者サプライヤーが含まれますが、これらに限定されません);
(b). 関連するライセンスおよび規制当局に対する当社の法的および規制上の義務および責任、ならびにその他の適用される法律の下で負うべきすべての義務および責任を遵守するため;
(c). 取引を円滑に行うために、当社の支払処理業者とデータを共有する必要がある場合。
(d). 当社のマーケティングサービスプロバイダーが、当社がプロバイダーと締結した契約に基づき、その業務を遂行するためにデータを必要とする場合;
(e). 当社が、当社およびお客様に役立つ活動を行うために、個人データへのアクセスが必要とされるサプライヤーに業務を委託する場合;
(f). 当社が合併、買収、当社資産の全部または一部の売却に関与する場合(その旨は、Eメールまたはウェブサイト上の目立つところに掲載されます);
(g). 当社またはお客様の安全、あるいは他者の安全を守るために開示が必要であると当社が判断した場合;
(h). 信用照会機関に関わる場合(信用照会機関も当該情報の記録を保持する場合があります);
(i). 法律により必要とされる場合;
(j). お客様の事前の同意を得て、その他の第三者に提供する場合。
効率的なサービスを提供するために、当社および当社のサービスプロバイダーは、お客様の個人データをある国から別の国へ転送することが必要になる場合があります。お客様の個人情報を処理するために従事するデータ処理業者の中には、欧州経済領域(EEA)内に拠点を置いていない場合があり、データ処理業者に適用されるデータ保護法がEU法ほど保護されていない場合があります。このプライバシーポリシーに同意することにより、お客様は、当社(および当社のサービスプロバイダー)がEEA域外でお客様の個人情報を処理することを認め、これに同意するものとします。当社は、お客様の個人データが安全に取り扱われ、適切な注意と保護をもって処理されるよう、あらゆる合理的な努力を尽くします。

当社のすべての法的義務および関連する規制当局の規制を遵守する目的で、当社は必要なすべての個人情報を保持します。データの保管が不要になった場合、データは破棄されます。お客様は、当社が収集し保有するお客様の個人データにアクセスする権利を有します。また、お客様は、不正確なデータおよび/または不適切なデータの訂正および/または消去を要求する権利も有しています。お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つことは、お客様の責任です。

また、お客様は、マーケティング目的でお客様の個人データを処理しないよう当社に求める権利を有します。

お客様が個人情報の処理に同意された場合、お客様はいつでもこれを撤回する権利を有します。ただし、お客様がその要求を行った時点で、当社はお客様に当社のサービスを提供すること、または提供を継続することができなくなり、お客様のプレイヤーアカウントは閉鎖されます。お客様の個人情報は、当社サービスを提供する目的だけでなく、詐欺やマネーロンダリング防止に関する規制を遵守するためにも、当社にとって不可欠です。

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