POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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  • (a). permitirle un acceso y uso del sitio web y los servicios,
  • (b). permitiéndole participar en los juegos disponibles en el sitio web,
  • (c). Brindarle servicios auxiliares y
  • (d). Realización de las operaciones necesarias para posibilitar lo anterior.

Usted acepta que también podemos utilizar sus datos personales para informarle de cambios en el sitio web, nuevos servicios disponibles y promociones que pueden resultarle interesantes. Si no desea recibir dicho material de marketing directo, puede optar por no recibir dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones contenidas en el mismo.

Podemos usar y publicar su nombre de usuario y / o nombre y / o la primera letra del apellido y / o región con fines promocionales.

La información personal y los datos que recopilamos y procesamos sobre usted incluyen lo siguiente:

  • (a). información y documentos que se nos proporcionan al registrar la cuenta de jugador (como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección residencial) y en el curso de los procedimientos de KYC y diligencia debida;
  • (b). información sobre los juegos en los que participa a través de nuestro sitio web;
  • (c). detalles de las transacciones que realiza con nosotros a través del sitio web o los servicios;
  • (d). detalles de sus visitas al sitio web, incluidos, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, weblogs y otros datos de comunicación;
  • (e). registros de su correspondencia con nosotros, ya sea a través del sitio web, chat en vivo, correo electrónico u otros medios de comunicación;
  • (f). información proporcionada en encuestas a clientes u otras formas de investigación de clientes;
  • (g). cualquier otra información que nos envíe a través del sitio web o correo electrónico.

Nos reservamos el derecho de registrar todas las llamadas, comunicaciones por Internet y detalles de las transacciones que realice a través del sitio web.

Estamos comprometidos a proteger su información personal y respetar su privacidad. Nos aseguraremos de que sus datos personales se procesen de manera justa, legal y de acuerdo con sus derechos y que los datos recopilados sean adecuados, relevantes y no excesivos para los fines especificados en esta Política de privacidad.

Nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con las mejores prácticas comerciales y las leyes aplicables. Le aseguramos que mantenemos su información personal de manera segura. Mantenemos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar que sus datos sean procesados ​​de manera no autorizada o ilegal.

Empleamos protocolos de seguridad para garantizar que todas las transacciones, incluidos los depósitos y retiros, se lleven a cabo de forma totalmente segura.

Los siguientes miembros del personal de la Compañía tendrán acceso a sus datos personales:

  • (a). Oficial clave
    (b). Oficial de informes de blanqueo de capitales
    (c). Director de operaciones
    (d). Miembros del equipo de retención de clientes
    (f). Gerente(s) de jugador VIP

Los empleados que tienen acceso o están asociados con el procesamiento de su información personal están obligados a respetar la naturaleza confidencial de su información de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

Usted acepta que sus datos personales solo serán revelados y / o procesados ​​por terceros en los siguientes casos:

  • (a). Para detectar, investigar y controlar el fraude, el lavado de dinero y las actividades de financiación del terrorismo (esto incluye, entre otros, proveedores externos como proveedores de sistemas de verificación de identidad y dirección, proveedores de servicios de pago e instituciones financieras, organismos de concesión de licencias y otras autoridades competentes)
  • (b). Cumplir con nuestros deberes y responsabilidades legales y reglamentarios con las autoridades reguladoras y de licencias pertinentes, así como con todos los deberes y responsabilidades adeudados en virtud de cualquier otra legislación aplicable;
  • (c). Si necesitamos compartir datos con nuestros procesadores de pagos para facilitar las transacciones;
  • (d). Si nuestros proveedores de servicios de marketing requieren los datos para llevar a cabo sus tareas en virtud de los acuerdos que hemos firmado con ellos;
  • (e). Si subcontratamos actividades a proveedores que deban tener acceso a datos personales para que puedan realizar actividades a nuestro favor y al suyo.
  • (f). Si participamos en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos (de los cuales se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio web);
  • (g). Cuando creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestra seguridad o la suya, o la seguridad de los demás;
  • (h). Si se trata de una agencia de referencia crediticia (una agencia de referencia crediticia también puede mantener un registro de dicha información);
  • (i). Donde estamos obligados a hacerlo por ley;
  • (j). A cualquier otro tercero con su consentimiento previo para hacerlo.

Con el fin de brindarle servicios eficientes, es posible que nosotros y nuestros proveedores de servicios debamos transferir sus datos personales de un país a otro. Es posible que algunos de los procesadores de datos contratados para procesar su información personal no se encuentren dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) y las leyes de protección de datos que les son aplicables pueden no ser tan protectoras como las leyes de la UE. Al aceptar esta Política de privacidad, usted reconoce y acepta nuestro procesamiento (y nuestros proveedores de servicios) de su información personal fuera del EEE. Haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que sus datos personales se traten de forma segura y se procesen con el cuidado y la protección adecuados.

Con el fin de cumplir con todas nuestras obligaciones legales y regulaciones de las autoridades reguladoras pertinentes, conservaremos toda la información personal necesaria. Cuando ya no sea necesario conservar los datos, se destruirán.

Tiene derecho a acceder a sus datos personales que hemos recopilado y conservado. También tiene derecho a solicitar la corrección y / o eliminación de datos incorrectos o inapropiados. Su solicitud debe enviarse a nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Es su responsabilidad mantener su información personal precisa y actualizada.

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